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蘇寧為什么是智能家居主打O2O的云店也透露著新時(shí)代的氣息
聽(tīng)說(shuō)蘇寧最近都很忙？什么是智能家居，蘇寧也很愿意投入這個(gè)行業(yè)，跟三星智能家居一樣，蘇寧也想進(jìn)入智能家居行業(yè)，跟行業(yè)巨頭南京物聯(lián)加盟來(lái)爭(zhēng)這塊未來(lái)巨大的市場(chǎng)，最近時(shí)間蘇寧也是做足了工作。
最近一個(gè)月，蘇寧很忙，存在感十足。
——8月10日，蘇寧“網(wǎng)上”再升一步，與阿里巴巴走到了一起，雙方達(dá)到戰(zhàn)略合作。阿里巴巴宣布以約 283 億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東；蘇寧則將以 140 億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò) 2780 萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份。
——9月6日，蘇寧進(jìn)一步“下行”，與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)牽手了，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，協(xié)同互補(bǔ)。蘇寧易購(gòu)、蘇寧云店等品牌將進(jìn)入已開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，確定首批合作項(xiàng)目為40 個(gè)，并且自2016 年開(kāi)始，將根據(jù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)情況每年確定成批合作項(xiàng)目。
蘇寧的兩次合作，進(jìn)一步打通線(xiàn)上線(xiàn)下，全面提升效率和用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。
張近東說(shuō)，在過(guò)去6年蘇寧轉(zhuǎn)型的歷程中，他們首先選擇了“+互聯(lián)網(wǎng)”，在零售企業(yè)的基礎(chǔ)上點(diǎn)綴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，然后才是“互聯(lián)網(wǎng)+”，將蘇寧在實(shí)體商業(yè)里的供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)能力向包括阿里巴巴在內(nèi)的合作伙伴輸送。顯然，兩次合作使蘇寧更加接近“沃爾瑪+亞馬遜”的目標(biāo)。
蘇寧本身運(yùn)行模式是“線(xiàn)下實(shí)體+線(xiàn)上B2C”，自身?yè)碛?/span>1600多家線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店，3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000個(gè)加盟服務(wù)商以及下沉到四五線(xiàn)城市的服務(wù)站，并且線(xiàn)上蘇寧易購(gòu)也已位居國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)前三，3C家電方面更是緊追京東；阿里巴巴優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和入口，以及無(wú)所不在的大數(shù)據(jù)、支付應(yīng)用和云計(jì)算能力；萬(wàn)達(dá)商業(yè)是全球商業(yè)地產(chǎn)龍頭，擁有豐富的物業(yè)體量，核心產(chǎn)品萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的體驗(yàn)式服務(wù)也符合當(dāng)下消費(fèi)需求。
通過(guò)合作，蘇寧與阿里巴巴是互贏互利，與萬(wàn)達(dá)也是互相獲益。換句話(huà)說(shuō)，蘇寧很忙，但很值，兩邊利他利己。
線(xiàn)上阿里、線(xiàn)下萬(wàn)達(dá)，蘇寧借力合作方優(yōu)勢(shì)同時(shí)不斷完善自我，完成互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型更進(jìn)一步。與阿里合作，線(xiàn)上、線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同效應(yīng)O2O 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)；與萬(wàn)達(dá)合作，完善線(xiàn)下體驗(yàn)，繼續(xù)推進(jìn)O2O 戰(zhàn)略�？梢哉f(shuō)，與行業(yè)龍頭合作、充分利用大平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，宣告蘇寧商業(yè)模式邁入O2O 新紀(jì)元。
沒(méi)錯(cuò)，蘇寧玩的是“+互聯(lián)網(wǎng)”也好，是“互聯(lián)網(wǎng)+”也罷，實(shí)際上強(qiáng)化的是近年來(lái)火爆程度不亞于物聯(lián)網(wǎng)、智能家居的O2O。事實(shí)上，蘇寧云店瞄準(zhǔn)的目標(biāo)就是O2O，而蘇寧也是目前線(xiàn)上線(xiàn)下“兩手都要抓，兩手都要硬”的典型。
據(jù)iiMediaResearch（艾媒咨詢(xún)）發(fā)布的《2015年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)研究報(bào)告》顯示，2014年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)3095.4億元，預(yù)計(jì)2015年國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4600億元。
今年4月28日，首家蘇寧易購(gòu)云店在上海開(kāi)張，該云店是由原先的蘇寧浦東第一店改造而來(lái)，而最大的改變是體驗(yàn)，除了琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品外，增設(shè)了餐飲以及蘇寧air coffee，為消費(fèi)者提供休閑購(gòu)物一站式服務(wù)，形式上類(lèi)似于宜家家居。
云店被稱(chēng)為蘇寧的第一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它的營(yíng)銷(xiāo)方式線(xiàn)上線(xiàn)下合一，而合作阿里巴巴可以完成線(xiàn)上體驗(yàn)的強(qiáng)化，聯(lián)姻萬(wàn)達(dá)則可充分利用萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等項(xiàng)目的體驗(yàn)消費(fèi)，豐富線(xiàn)下。
不僅如此，蘇寧云店?duì)I銷(xiāo)的產(chǎn)品本身也具互聯(lián)網(wǎng)屬性或物聯(lián)網(wǎng)屬性。仍以蘇寧首家云店為例，蘇寧易購(gòu)云店內(nèi)設(shè)立了8大體驗(yàn)中心，依次為智能家電生活館、智能穿戴專(zhuān)區(qū)、新奇特專(zhuān)區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)專(zhuān)區(qū)、蘇寧服務(wù)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)、海外購(gòu)專(zhuān)區(qū)。不難看出，云店產(chǎn)品基本都屬能夠聯(lián)網(wǎng)物品，即物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
其實(shí)這里我們能夠很容易得到一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：蘇寧合作阿里巴巴和萬(wàn)達(dá)，目標(biāo)是O2O，而O2O呈現(xiàn)載體或形式之一是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。要知道，物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模也非常驚人。
麥肯錫全球研究院曾在2013年5月發(fā)布的報(bào)告《顛覆性技術(shù)：即將改變生活、商業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)的技術(shù)進(jìn)步》中表示，截至2025年，物聯(lián)網(wǎng)將有潛力創(chuàng)造每年2.7萬(wàn)億美元至6.2萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)影響，屆時(shí)預(yù)計(jì)80%以上的制造業(yè)企業(yè)將采用物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響約為0.9萬(wàn)億美元至2.3萬(wàn)億美元。
盡管表面上看來(lái)蘇寧無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下都是“賣(mài)貨”的，而且是賣(mài)別人的貨，想發(fā)展軟硬結(jié)合的智能家居并不容易，但事實(shí)上，為了智能家居，蘇寧還的確做了不少除云店外的工作。
——海爾40多人的線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)集體入駐南京蘇寧總部，共同開(kāi)發(fā)智能家居。今3月26日，海爾和蘇寧聯(lián)合宣布全面升級(jí)戰(zhàn)略合作，雙方計(jì)劃打通各自智能家居軟件平臺(tái)，在智能家居領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。
——攜手物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)物聯(lián)傳感，打造智能家居體驗(yàn)館。今年4月，物聯(lián)傳感旗下6大智能家居品牌成功入駐南京新街口蘇寧EXPO超級(jí)店（類(lèi)似云店的一種），為蘇寧私享家智能家居體驗(yàn)館提供智能家居設(shè)備及解決方案。據(jù)悉，物聯(lián)傳感當(dāng)時(shí)已與蘇寧正式簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，開(kāi)始全面展開(kāi)企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略合作。
——推出“蘇寧云居”APP。今年5月，蘇寧也正式推出了智能家居系統(tǒng)，并發(fā)布了“蘇寧云居”APP，可以配合部分品牌的烤箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等設(shè)備使用。蘇寧云居已經(jīng)和美的、海爾、海信、三洋、先鋒等廠(chǎng)商達(dá)成合作，在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)的智能產(chǎn)品，都可以使用蘇寧云居來(lái)管理。
——展出蘇寧智能家居。今年在中國(guó)上海新國(guó)際博覽中心所舉行的國(guó)際消費(fèi)電子展（亞洲）上，蘇寧同不少企業(yè)一樣搭建了一個(gè)智能家居平臺(tái)，展出了部分智能家居產(chǎn)品。
不過(guò)，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，無(wú)論是O2O，還是物聯(lián)網(wǎng)、智能家居，蘇寧雖然都做出了不少努力，但都談不上成熟，且很大程度上只能算是刷了不少的存在感，實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展仍有待進(jìn)一步加快。
但再換一個(gè)角度想，擁有廣闊前景的O2O與物聯(lián)網(wǎng)，蘇寧都看在了眼里，這難道不很值得我們期待嗎？
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